sábado, 25 de agosto de 2012

Competencias profesionales de comunicadores/as y comunicólogos/a

Motivar, movilizar, comprometer a la gente


Ya en la acción misma del plan de comunicación establecido, cuando los objetivos generales ya están planteados y quedan el cumplimiento de los objetivos específicos, el comunicador tiene el rol primordial de enfocarse en establecer y mantener de manera continua un eje motivador, movilizador y de compromiso con la gente o público destinatario, a fin de promover el cambio buscado.
Se diría que es la parte más activa de todo el plan de comunicación o campaña de comunicación y a su vez la que está más llena de riesgos y retos, dado que la motivación debe estar muy alta en el grupo de comunicación para transmitirla adecuadamente.
La manera de comprometer a la gente se entiende como la forma de convocarlos a participar de las actividades de comunicación que se plantean en las tácticas y herramientas que componen el plan de comunicación.
En muchos casos puede ser la participación de talleres de capacitación con la presencia de expertos, campañas de movilización que pueden darse en distintos formatos como caminatas, marchas, mítines, campañas de sensibilización con acciones para bien de la comunidad como plantar arbustos, reciclar o hasta organizar festivales. Todo esto dependiendo del espíritu de los objetivos establecidos y de las herramientas comunicativas que se hayan propuesto en el plan. 

sábado, 11 de agosto de 2012

Las competencias profesionales de comunicadores/as y comunicólogos/a


Relacionarse e identificar con la gente, comunicar y trabajar a través de las culturas

En la búsqueda por establecer los canales de comunicación adecuados para involucrarse con el contexto a intervenir, el comunicador cumple el papel de mediador entre la gente y el gestor del proyecto comunicativo (proyecto de cooperación). El comunicador encuentra en la identidad con la gente o público destinatario, la manera de trabajar utilizando como herramienta sus propias armas culturales y las adyacentes.
Una manera de graficarlo podría ser, cuando un comunicador se plantea la estrategia de sensibilizar a una comunidad ´cerrada´ donde, por ejemplo, no hay espacios públicos accesibles para las personas con discapacidad, y existe la importancia de construir los espacios accesibles para que aquellas personas puedan transitar con seguridad por las calles y así sentirse incluidas y aceptadas por su propia comunidad. 
La manera de identificarse con este colectivo es primordial, primero para que el propio comunicador se sensibilice desde su perspectiva de no discapacitado como si lo fuera, y desde la perspectiva de quien busca establecer relaciones de solidaridad (el cooperante, la empresa, la fundación, etc) para hacer suyo un concepto de vida, que para muchos es ajeno. 
La cultura de la solidaridad entonces, viene a ser el medio para llegar a quienes viven ajenos a este contexto social pero, saben que más temprano que tarde, lo vivirán. La cultura de la reciprocidad en este caso se manifiesta en la manera de abordar la forma de comunicar y trabajar a través de estas culturas que por nuevas, son poco relevantes o poco visibles para muchas otras comunidades en diversos lugares del planeta.