La
importancia de la mediación comunicativa en la comunicación para el desarrollo
se desprende de una mediación cognitiva y estructural cuyos niveles de
actuación tienen que ver con el saber y el saber hacer.
El sistema de comunicación, el sistema social y el
sistema cognitivo juegan un rol definitorio en las relaciones entre las
representaciones cognitivas, las representaciones propuestas por la
comunicación y las representaciones consolidadas por el sistema social.Esto quiere decir que la actividad mediadora de la comunicación se encuentra al servicio de grupos y organizaciones con un rol de integración y consenso, gracias al cual se logra un ‘acuerdo de sentido’. Es gracias a este rol facilitador mediador, que la comunicación cumple su papel en el ámbito de la comunicación para el desarrollo y facilita el primer paso hacia los procesos de producción comunicativa en desarrollo a través de productos comunicacionales como los mensajes.
En tal sentido, la mediación comunicativa en la
comunicación para el desarrollo significa la facilidad y destreza del
comunicador o experto en hacer funcionar las representaciones que acontecen en
el grupo social y que son mediadas por un sistema de referencia y que pueden
servir para adaptarse a un contexto de desarrollo que se busca promover.
Es importante destacar que los pilares de la
comunicación para el desarrollo están vinculados al concepto de superación de
la pobreza, de mitigación de las vulnerabilidades en salud y la mejora de las
condiciones de la educación en los colectivos más débiles de la sociedad. Por
tanto, la medicación comunicativa en la comunicación para el desarrollo tiene
como meta o propósito, generar las representaciones cognitivas individuales y
colectivas necesarias para impactar en el sistema social desde una tarea de
mediación cognitiva (fondo) y una tarea de mediación estructural (forma) que coadyuven
al cambio de mentalidad y al cambio social que busca el desarrollo.Con este marco teórico se puede hablar de una forma de generar procesos de mediación comunicativa en la comunicación para el desarrollo a partir de los aprendizajes cognitivos, de la retorica o de los códigos sociales. Esto quiere decir que la mediación comunicativa para el desarrollo debe estar sustentada tanto en el sistema social, el sistema de comunicación y el sistema del entorno. De tal forma que tanto los actores, los agentes y los individuos cada uno constituido en su propio sistema, desempeñen las practicas instrumentales necesarias para la comunicación enfocada en el desarrollo.
Por ende, la comunicación para el desarrollo tiene como fin la búsqueda de la solidaridad, del compromiso y el voluntariado de individuos que tienen la sensibilidad de entender la implicancia de su comportamiento (desde una perspectiva cognitiva) en el orden de un sistema social. Es entender las representaciones en los procesos de mediación que buscan una respuesta e implicancia del otro en busca de cambio del entorno y por ende, del desarrollo a nivelo humano.
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